SÄLJUTBILDNING
- ÖPPNA KURSER
![]()
Säljutbildning
Öppna
kurser
Företagsanpassade
utbildningar
SK
Games
Kontaktpersoner
utbildning
Grundläggande
telefonförsäljning.
Reultatinriktad och seriös försäjning.
![]()
I motsats till vad många tror är det inte lätt att sälja per telefon.
För att nå framgång i telefonarbetet gäller det att inse hur viktigt varje individuellt
samtal är. Varje samtal kan påverkas i positiv riktning både vad gäller kundens
behovsupplevelse och dina säljsiffror. Den här utbildningen syftar till att
ge dig de första viktiga kunskaperna du behöver för att snabbt uppnå seriös
telefonförsäljning med kvalitet och goda resultat. Kursen utgår från praktiska
övningar som varvas med teoriavsnitt.
Vem passar kursen för?
Kursen vänder sig till dig som redan är eller ska bli telefonsäljare
och vill lära sig grunderna i effektiv planering och resultatinriktad seriös
försäljning.
Vilka förkunskaper behövs?
Kursen kräver inga förkunskaper.
Du får lära dig:
vad försäljning är och hur viktig din roll som telefonsäljare är
för företaget.
hur du på bästa sätt ska lägga upp ditt arbete.
att ställa rätt frågor vid rätt tidpunkt på ett positivt sätt.
att genomföra lönsamma telefonsamtal för både kunden och
företaget.
vikten av att sätta rätt mål.
att arbeta resultatinriktat.
att vårda dina kundrelationer för långsiktiga samarbeten.
Kursens innehåll:
Vad är försäljning?
De olika säljrollerna i ett företag.
Din viktiga roll i marknadsföringen.
Bra egenskaper hos en säljare.
Att sälja fördelar.
Frågeteknik.
Hur planerar jag mitt arbete?
Säljsamtalets förberedelser, genomförande och avslut.
Hur behåller och utvecklar jag relationen till kunden?
Att sätta och uppnå dina mål.
Uppföljning.
Pris:
8 900:- inklusive lunch, kaffe och kurspärm.